Les attentes des candidats ont évolué de manière significative ces dernières années. Chez DEKRA Personnel, nous observons quotidiennement ces changements dans les échanges avec les talents.

Si les besoins fondamentaux comme la sécurité de l’emploi ou un salaire compétitif restent importants, d’autres aspirations prennent de plus en plus de place. Les priorités d’hier ne sont plus celles d’aujourd’hui, et il est crucial de les comprendre pour attirer les meilleurs profils.

L’un des plus grands changements ?  La flexibilité. Après des mois de télétravail lors de la pandémie, les candidats ont goûté à un nouveau mode de vie et pour beaucoup, c’est désormais non négociable. Une étude récente montre que 80 % des professionnels privilégient désormais les entreprises offrant des horaires flexibles ou du télétravail. Et ce n’est pas qu’une question de confort, mais aussi d’équilibre entre vie pro et perso, un équilibre qui a pris une toute autre importance depuis 2020.

Cependant, si certains apprécient encore le télétravail à temps plein, d’autres ressentent le besoin de recréer du lien social au bureau. Trouver le bon équilibre entre présentiel et distanciel est un défi majeur pour les entreprises.

Un autre point que nous remarquons souvent : la quête de sens. Les candidats d’aujourd’hui veulent plus qu’un salaire ou un poste à responsabilité. Ils recherchent des entreprises avec des valeurs, un impact, ils souhaitent un projet aligné avec leurs valeurs. On ne compte plus le nombre de talents qui nous disent : “Je veux me lever le matin en sachant que ce que je fais a un sens.” C’est une vraie rupture par rapport à ce qu’on voyait il y a encore quelques années. D’ailleurs, saviez-vous que 7 candidats sur 10 préfèrent travailler pour une entreprise engagée socialement ou environnementalement ? Pour les entreprises, cela signifie être transparentes sur leurs engagements et leur impact positif.

Et puis, il y a le sujet de la santé mentale. Si avant, on en parlait à demi-mot, aujourd’hui, c’est un véritable critère de choix. Les candidats nous demandent régulièrement : “L’entreprise offre-t-elle des programmes de soutien psychologique ?” ou “Quelle est l’ambiance de travail ?”.  Les talents recherchent des environnements où ils se sentent respectés, soutenus, et où la charge mentale est prise en compte. Aujourd’hui, 85 % des salariés considèrent que leur bien-être psychologique est un critère déterminant dans le choix d’un employeur. Cela en dit long, non ?

Ce qui est certain, c’est que nous, en tant que cabinet de recrutement, devons assimiler ces nouvelles priorités pour accompagner au mieux les entreprises et les talents. Ces attentes sont complexes, parfois exigeantes, mais elles sont aussi le reflet d’un monde qui change.

Et c’est là que réside notre expertise : DEKRA Personnel, nous comprenons ces nouvelles exigences et savons comment les aligner avec les besoins des entreprises.

💡 80 % des salariés considèrent le télétravail comme essentiel pour rester dans une entreprise… mais 41 % ressentent un isolement accru.

Alors, le télétravail est-il vraiment un atout durable pour les entreprises, ou cache-t-il des défis plus profonds à relever ?

🌟 Le télétravail : un avantage compétitif indéniable ?

Depuis la pandémie, le télétravail est devenu une norme, mais aussi un levier stratégique pour les entreprises. Offrir de la flexibilité attire les talents, en particulier les jeunes générations, qui privilégient un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso.

Le saviez-vous ? 1 employé sur 2 affirme que le télétravail améliore sa qualité de vie, en partie grâce au gain de temps sur les trajets (en moyenne 1h/jour économisée).

Mais ce n’est pas qu’une question de bien-être. Les entreprises y voient aussi une opportunité économique : réduction des coûts immobiliers, meilleure productivité (certains secteurs rapportent jusqu’à +20 %), et capacité à recruter des talents hors des grandes agglomérations.

Cependant, cette approche n’est pas sans limites …

😟 Une face cachée parfois sous-estimée : l’impact humain

Si le télétravail libère, il peut aussi isoler. Les salariés, coupés de leurs collègues, perdent souvent la richesse des échanges informels, ces moments clés où naissent l’innovation et la collaboration.

L’isolement ne touche pas seulement les individus, mais aussi les équipes. Les managers doivent réinventer leurs méthodes pour maintenir l’engagement, et ce n’est pas toujours simple. Près de 60 % des responsables RH estiment que le télétravail a complexifié la gestion des équipes, en attisant des tensions : sentiment d’injustice entre ceux qui peuvent télétravailler et ceux qui ne le peuvent pas, surcharge cognitive due à la multiplication des outils digitaux, …

🔑 Comment les entreprises peuvent-elles s’adapter ?

1) Miser sur un modèle hybride : Plutôt que d’opposer bureau et domicile, les entreprises qui réussissent combinent les deux. Le télétravail 2 à 3 jours par semaine permet de bénéficier de ses avantages sans perdre le lien humain.

2) Repenser les bureaux comme des espaces de collaboration : Moins de bureaux fermés, plus de lieux de brainstorming et d’échange pour maximiser les interactions lorsque les équipes sont sur place.

3) Former les managers au leadership à distance : Encadrer des équipes éparpillées géographiquement demande de nouvelles compétences : instaurer des rituels réguliers, reconnaître les efforts malgré la distance et maintenir un esprit collectif.

4) Soutenir la santé mentale : L’isolement peut être atténué par des initiatives comme des points réguliers avec les équipes, des moments dédiés à la convivialité (même à distance), et une écoute active des besoins individuels.

💬 Et si le télétravail était la vraie opportunité de repenser le travail ?
Des entreprises pionnières montrent que le télétravail, bien encadré, peut transformer la culture d’entreprise en profondeur. Mais il ne faut pas ignorer ses effets secondaires.

L’intérim est souvent perçu comme une solution temporaire, mais il offre bien plus que ça, autant pour les candidats que pour les entreprises.

Voici pourquoi l’intérim mérite toute votre attention 👇

Pour les candidats :

-Flexibilité : Vous choisissez vos missions en fonction de votre emploi du temps et de vos envies. 📅 Une manière de mieux concilier vie pro et vie perso !

-Diversité des expériences : Chaque mission est une nouvelle opportunité d’apprendre, de découvrir différents secteurs et d’acquérir des compétences variées. 🚀

-Accès rapide à l’emploi : L’intérim permet de retrouver un emploi rapidement, parfait pour ceux qui cherchent une transition ou un nouveau départ. 🔄

-Pied dans l’entreprise : C’est souvent une porte d’entrée pour décrocher un CDI. De nombreuses entreprises embauchent en CDD/CDI après une mission réussie ! 🤝

Pour les entreprises :

-Réactivité : L’intérim permet de répondre aux besoins urgents et ponctuels (surcroît d’activité, remplacement, etc.) sans perdre de temps. ⏱️

-Flexibilité dans la gestion des effectifs : Les entreprises ajustent leurs équipes selon les pics d’activité, tout en maîtrisant leurs coûts. 📊

-Accès à de nouveaux talents : Les missions d’intérim permettent de tester des compétences et de découvrir de nouveaux profils. Un vrai levier pour renforcer vos équipes. 💡

-Simplicité administrative : Les agences intérim (comme nous, DEKRA Personnel) s’occupent de toute la gestion administrative, un vrai gain de temps pour les entreprises. 📑

L’intérim, c’est bien plus qu’une simple solution de transition. C’est une opportunité win-win pour tous ! 🌟

🧠🦾  L’intelligence artificielle fait son entrée dans le monde du recrutement, promettant efficacité et rapidité. Mais derrière cette innovation se cachent des inquiétudes. 

L’IA va-t-elle déshumaniser le recrutement ? Est-elle est une réelle opportunité ou finalement une menace pour les candidats et les recruteurs ? 

• Aujourd’hui, beaucoup redoutent que l’IA remplace les recruteurs dans leurs décisions. 🔝

—> Selon une étude de PwC, 59% des travailleurs dans le secteur des ressources humaines craignent que l’automatisation réduise leur rôle au point de le rendre obsolète. 

• De plus, les algorithmes d’IA, s’ils sont programmés, peuvent reproduire des biais présents dans les données historiques. 👎🏻

—> En effet, une étude de Harvard a révélé que les outils d’IA de recrutement peuvent reproduire par exemple des discriminations de genre ou raciales, si les bases de données, sur lesquelles ils sont formés, ne sont pas diversifiées.

• Pourtant, l’IA permet l’automatisation de certaines tâches répétitives, comme le tri des CV, ce qui fait gagner un temps précieux. ⏱️

—> Selon LinkedIn, les recruteurs utilisant des outils d’IA gagnent 30% de temps sur la sélection des candidats. 

—> Et ils peuvent examiner jusqu’à 10 fois plus de candidatures qu’avec un processus manuel, d’après un rapport de Glassdoor. 

• L’IA aide aussi les recruteurs à explorer des bases de données mondiales, ouvrant ainsi des opportunités à une diversité de profils souvent négligés dans une recherche géographiquement limitée. 🌍

—> En 2019 ; 84% des entreprises ont affirmé que l’utilisation de l’IA avait facilité leur accès à un pool de talents plus large. 

🤝🏻 Le futur du recrutement réside donc dans une collaboration entre l’humain et la machine, pour des processus plus rapides, plus précis et surtout, plus équitables. 

💪🏻 L’IA ne remplace pas l’humain aujourd’hui ; c’est une avancée significative pour le recrutement, offrant des gains d’efficacité et une meilleure analyse des compétences. Seulement, elle doit être utilisée avec discernement.  

—> En 2023, 92% des recruteurs ont affirmé que l’IA ne pouvait pas remplacer le facteur humain dans le recrutement, mais que c’était un atout pour optimiser leur processus. 

Nous avons fêté les 97 du Groupe! DEKRA Personnel – Recrutement & Intérim Spécialisés n’a pas manqué cette tradition et nous nous sommes retrouvés autour d’un barbecue convivial.

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En 2020, une étude réalisée par l’institut de sondage Ipsos révélait qu’un quart des Français avait déjà dû renoncer à un emploi à cause d’un niveau d’anglais insuffisant[1]. À l’heure de la mondialisation et d’une ouverture accrue des frontières, il convient donc de s’interroger sur l’importance des compétences linguistiques dans la vie professionnelle.

Si cette question n’est pas nouvelle – Claude TRUCHOT, professeur émérite de linguistique, l’évoquait déjà dans son rapport de 2015 « Quelles langues parle-t-on dans les entreprises françaises ? » – force est de constater qu’inclure son niveau de langue dans son CV représente un réel atout pour le candidat. Nombreuses sont les études à ainsi démontrer que lors d’un recrutement et à compétences égales, la maîtrise d’une langue étrangère fait désormais la différence. Ainsi, près de la moitié des entreprises demandent la maîtrise d’une langue étrangère et presque les 2/5 requièrent quant à elles, la connaissance élevée de 2 langues étrangères[2].

L’internationalisation progressive des entreprises a donc amené ces dernières à rechercher de plus en plus de profils polyglottes et ce, quel que soit le niveau hiérarchique au sein des entreprises. En ce sens, 59% des dirigeants et 57% des cadres déclarent pratiquer une ou plusieurs langues dans l’exercice de leurs missions tandis que 48% des employés estiment, pour leur part, avoir besoin de ces compétences dans leurs postes actuels. Les compétences linguistiques apparaissent ainsi essentielles à chaque niveau de l’entreprise.

Cependant, cette recherche de profils polyglottes ne dépend pas seulement des postes à pourvoir : elle varie aussi en fonction du secteur d’activités dans lequel l’employé sera amené à travailler. Ainsi, la vente-prospection (61%), les services aux clients (51%) et les achats (45%) constituent les principaux secteurs d’activités requérant la maîtrise des langues étrangères. Par ailleurs, d’autres domaines ne sont pas en reste. C’est le cas notamment de la communication (33%) et la recherche et développement (30%). Par conséquent, ce sont bien l’ensemble des postes et des domaines d’activités qui sont désormais concernés par des besoins linguistiques accrus.

Cette demande en hausse est également mesurable du côté des candidats, la crise sanitaire ayant notamment été marquée par un essor de l’apprentissage linguistique. En effet, le fait de parler une ou plusieurs langues étrangères augmente non seulement les chances de décrocher un poste mais aussi les opportunités de carrière au sein d’une entreprise. Promotion, mobilité professionnelle ou encore rémunération plus élevée sont autant de raisons qui poussent aujourd’hui les candidats à se démarquer par la maîtrise de certaines langues.

Sans grande surprise, selon une étude menée par Cadremploi en 2020, c’est l’anglais qui est plébiscité puisqu’il s’agit de la langue la plus utilisée au sein des entreprises françaises[3]. Outre l’anglais, on retrouve parmi les langues les plus recherchées : l’allemand (39%), l’espagnol (35%) et l’italien (21%). La compétence linguistique étant devenue un élément clé de l’employabilité des individus, nombreux sont les certificats et diplômes (TOEF, BULATS, TOEIC …) permettant actuellement de matérialiser ces compétences.

Bien que ces certificats et diplômes assurent une première évaluation du niveau de langue des candidats, chez Dekra Personnel, nous testons nous-mêmes les candidats lors de nos entretiens. En effet, les individus étant de plus en plus amenés dans leurs activités professionnelles à développer des compétences linguistiques, il s’agit pour notre cabinet de se faire une idée du niveau réel des candidats, en évaluant notamment leurs capacités à tenir une conversation professionnelle en vue d’échanges avec de futurs clients, partenaires extérieurs ou collaborateurs (rédaction de courriels, conversation téléphonique…).

Par Aurore Chargée de Recrutement

[1] https://www.cambridgeenglish.org/fr/images/fetedelanglais-2020-conference-etude-cadremploi-figaro-etudiant.pdf

[2] https://pmb.cereq.fr/doc_num.php?explnum_id=3030

Analyse des besoins des employeurs français au regard des compétences en langues étrangères (février 2016)

[3] https://www.cambridgeenglish.org/fr/images/fetedelanglais-2020-conference-etude-cadremploi-figaro-etudiant.pdf

C’est le coût minimum souvent estimé dans le cadre d’un mauvais recrutement. Véritable cauchemar des Ressources Humaines, un recrutement est qualifié de « raté » lorsque le salarié embauché quitte son poste dans l’année qui suit son arrivée. En moyenne, 75% des recrutements seraient ainsi effectués pour remplacer un ancien salarié et près d’un tiers des CDI seraient rompus avant leur date anniversaire[1].

Face à ce phénomène souvent passé sous silence par les entreprises elles-mêmes, il convient donc d’analyser plus précisément les coûts engendrés par un recrutement raté.

La recherche du profil adéquat prend non seulement un certain temps en focalisant les RH mais il implique aussi un coût lié à la diffusion de l’offre d’emploi sur plusieurs jobboards. A ces premiers frais, s’ajoutent ensuite la formation et l’onboarding du salarié, qui se traduisent par un investissement important de la part de l’entreprise. Enfin, le licenciement constitue en lui-même un coût non négligeable puisqu’il faut prendre en compte l’indemnité légale ou conventionnelle, l’indemnité compensatrice de congés payés et l’indemnité de préavis. Dès lors, gérer le licenciement, compenser et remplacer le salarié fait rapidement monter la facture. Ainsi, si les frais de recrutement varient en fonction du poste, du niveau de rémunération et de responsabilités du salarié, force est de constater qu’un recrutement raté peut se compter en dizaines de milliers d’euros !

Cependant, calculer le manque à gagner des entreprises seulement en termes financiers ne semble pas pertinent car cela reviendrait à oublier la perte de temps et d’énergie qu’engendre un recrutement raté. En effet, d’autres coûts indirects sont aussi à considérer, notamment concernant l’impact que peut avoir un mauvais recrutement sur l’ensemble d’un service. Ainsi, en cas de recrutement raté, les services sont désorganisés, ce qui peut jouer sur la productivité globale des salariés. Par ailleurs, dans le cadre d’un licenciement, ces derniers sont parfois sursollicités afin de compenser le retard dans les objectifs commerciaux. Outre cette déstructuration des services et la surcharge de travail incombant aux employés, une mauvaise embauche peut potentiellement ternir l’image de l’entreprise auprès de sa clientèle. Tous ces éléments font donc réfléchir un grand nombre d’entreprises quant à leurs stratégies de recrutement et d’onboarding.

Également conscient que le recrutement de nouveaux collaborateurs fiables et compétents est un enjeu essentiel pour le bon fonctionnement d’une entreprise, chez DEKRA Personnel, nous vous offrons un recrutement sur mesure, consolidé par notre connaissance accrue du marché. Fort d’une expertise de plus de 20 ans dans le travail temporaire et le recrutement, notre cabinet dispose ainsi d’un vivier de candidats certifiés. En effet, l’ensemble de nos candidats sont rencontrés en entretien, ce qui nous permet de valider avec eux leurs expériences, leurs compétences, leurs aspirations et surtout, leurs motivations pour le poste. Enfin, nous complétons chaque candidature par des prises de références afin de certifier ses compétences. En plus de ce vivier de candidats sérieux, avoir recours à DEKRA Personnel, c’est avant tout gagner du temps et de l’énergie puisque nous gérons l’ensemble des processus administratifs.

Avec DEKRA Personnel, vous attirez donc les meilleurs talents pour vous éviter de futurs recrutements ratés ! La preuve : selon les dernières études réalisées auprès de nos clients, 93% des candidats recrutés par Dekra Personnel sont toujours en poste, un an après.

Aurore Chargée de Recrutement

[1] Solus, H. & Engel, C. (2017). Chapitre 2. Le coût d’un recrutement « raté ». Dans : , H. Solus & C. Engel (Dir), Recrutement : un enjeu business: Augmentez vos profits, évitez le gâchis (pp. 19-28). Paris: Dunod.

Selon une récente étude de la DARES[1], la France comptait 817 900 intérimaires, fin mars 2022. L’emploi intérimaire connaissait alors une hausse importante de 9,2 % par rapport à mars de l’année précédente[2].

S’il a été très fortement affecté par la crise sanitaire du Covid-19, l’intérim continue néanmoins de séduire les entreprises et salariés français. Après avoir connu une chute vertigineuse de plus de 24% en 2020, l’emploi intérimaire reprend ainsi dans la majorité des secteurs d’activité. Plusieurs secteurs enregistrent actuellement des hausses notables : les transports et l’entreposage (+18,3%) ; l’administration publique, l’enseignement, la santé humaine et l’action sociale (+52,6 %). Certains secteurs dans leurs ensembles parviennent même à dépasser leurs niveaux d’avant-crise. C’est le cas notamment du secteur tertiaire (+9,7% par rapport à février 2020) ou encore de l’industrie (+3,6%).

Face à cette reprise de l’emploi intérimaire sur le marché du travail, il convient d’analyser l’importance pour les entreprises françaises de faire appel à ce type de contrat. En effet, recourir à l’intérim s’avère être particulièrement avantageux pour les entreprises cherchant à satisfaire des besoins ponctuels. Dans le cadre d’un accroissement temporaire de l’activité ou bien d’un remplacement temporaire d’un salarié, un contrat d’intérim peut ainsi être la solution la plus adéquate et ce, pour plusieurs raisons. S’adresser à une agence d’intérim permet tout d’abord, à l’entreprise de simplifier son processus de recrutement en recherchant des profils adaptés à ses besoins. Confier ses postes à une agence d’intérim, c’est aussi gagner du temps sur l’ensemble des formalités administratives puisque l’agence s’occupe du processus de recrutement de A à Z : rédaction des contrats ou des avenants, envoi des certificats de travail, réalisation des fiches de paie, organisation de la visite médicale du salarié…

Contrairement à de nombreuses idées reçues, l’intérim constitue également un contrat de travail particulièrement intéressant pour les salariés. En effet, l’intérim permet au salarié d’acquérir des expériences variées dans différentes entreprises. L’intérim représente surtout un tremplin pour l’embauche en CDI puisque près d’un quart des salariés se voit proposer un CDI à la fin de sa mission. Véritable atout dans le développement de son réseau professionnel, l’intérim attire les candidats en raison d’une rémunération parfois plus avantageuse. Ainsi, du fait des spécificités de l’emploi intérimaire, le salarié reçoit deux avantages financiers compensateurs : l’indemnité de précarité qui correspond à 10% de sa rémunération brute et l’indemnité de congés payés, également d’un montant de 10 % de la rémunération brute.

L’intérim cumule donc de multiples atouts du côté de l’entreprise et du côté du salarié. Conscient de cet enjeu et fort de son expertise du marché, Dekra Personnel intervient ainsi sur l’intérim spécialisé, sur des profils qualifiés cadres et non cadres et sur le Management de Transition avec des profils confirmés. Réactive, notre agence d’intérim dispose d’un vivier important de candidats compétents et professionnels. Par ailleurs, chez DEKRA, l’ensemble de la gestion administrative de l’intérim est digitalisé, ce qui nous permet d’accélérer les démarches tout en gardant fiabilité et flexibilité dans nos processus de recrutement.

Un seul objectif : vous trouver rapidement des professionnels qualifiés et immédiatement disponibles !

Aurore Chargée de recrutement chez DEKRA Personnel

[1] DARES, L’emploi intérimaire. Mai 2022. Données chiffrées disponible sur Internet : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/donnees/lemploi-interimaire

[2] Prism’emploi, L’emploi intérimaire en mars 2022. Mai 2022. Données chiffrées disponible sur Internet :

https://www.prismemploi.eu/barometres-nationaux/barometre-prismemploi-lemploi-interimaire-en-mars-2022